Nel sito di Blizzard è possibile consultare le schede tecniche dei prodotti, verificarne la disponibilità e prenotarne il ritiro presso il punto vendita preferito.
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in pieno cambio stagione!
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sci e scarponi vanno in letargo per lasciare spazio alla collezione Tecnica
Footwear.
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modello di scarpa più adatto a te.
Nei siti di Blizzard e Tecnica è possibile consultare le schede tecniche dei prodotti, verificarne la disponibilità e prenotarne il ritiro presso il punto vendita preferito.
Necessità di informazioni e supporto? Il nostro Servizio Assistenza Clienti Blizzard-Tecnica sarà a disposizione per eventuali informazioni relative ai nostri prodotti, al servizio e agli ordini. Non esitare a contattare i nostri esperti in azienda per scegliere il prodotto più adatto a te.
Il Servizio Assistenza Clienti verificherà la disponibilità del prodotto prenotato presso il punto vendita selezionato. Se necessario, provvederà a spedirlo direttamente in negozio. Al momento della prenotazione si possono verificare le seguenti situazioni:
- il prodotto è già disponibile presso il negozio selezionato: entro 24 ore lavorative verrai contattato dal nostro Servizio Assistenza Clienti per fornirti tutte le informazioni per procedere al ritiro.
- il prodotto selezionato non è disponibile in negozio: il nostro Servizio Assistenza Clienti provvederà alla spedizione del prodotto richiesto presso il punto vendita selezionato. Nei giorni successivi alla prenotazione verrete aggiornati sullo stato di avanzamento dell'ordine, fino alla conferma di disponibilità in negozio. Entro 5 giorni lavorativi il vostro prodotto sarà pronto per essere ritirato.
Il Servizio Assistenza Clienti ti informerà su tempi e modalità di ritiro.
Una volta disponibile, dovrai recarti in negozio per pagare e ritirare il prodotto prenotato. Ricordati di portare con te il tuo documento d'identità valido comprensivo di foto (come patente o carta d'identità) e la ricevuta di avvenuta prenotazione.
Ritirare i prodotti ordinati è semplice. Basta mostrare agli addetti alla vendita un documento d'identità valido (come patente o carta d'identità) e la ricevuta di avvenuta
prenotazione.
Se non intendi ritirare i prodotti di persona, è necessaria una delega scritta comprensiva di numero di prenotazione e copia del tuo documento d'identità.
Se non puoi recarti di persona a ritirare il prodotto, puoi mandare una persona a te fidate. In questo caso è necessaria una delega scritta comprensiva di numero di prenotazione e copia del tuo documento d'identità.
Se il prodotto che cerchi non è più disponibile online puoi trovarlo presso i nostri rivenditori. Consulta il nostro store locator per trovare e contattare il negozio più vicino a te.
Consulta la nostra pagina dedicata al servizio.
Consulta la nostra scheda per trovare la misura corretta per te.
Quando i prodotti sono pronti per il ritiro presso il negozio selezionato, riceverai una notifica via email.
A partire da questa conferma, il prodotto è riservato per 6 giorni lavorativi, quindi non più disponibili dal settimo.
1. Trova i prodotti che desideri prenotare e seleziona "Aggiungi al carrello".
2. Concluso lo shopping, vai al carrello per procedere con la prenotazione.
3. Compila il form con i tuoi dati personali necessari per la procedura.
4. Seleziona il punto vendita che ti è più comodo e clicca "Ritira qui".
5. Fai clic su "Invia e Ritira" per completare la prenotazione. Riceverai un'email di conferma della prenotazione. Quando il prodotto è pronto per essere ritirato in negozio, ti invieremo l'email READY TO PICK-UP.
Nota: il prodotto verrà tenuto da parte per 6 giorni a partire dalla comunicazione READY TO PICK-UP e il pagamento avverrà in negozio al momento del ritiro.
Al momento della prenotazione si possono verificare le seguenti situazioni:
- il prodotto è già disponibile presso il negozio selezionato: entro 24 ore lavorative verrai contattato dal nostro Servizio Assistenza Clienti per fornirti tutte le informazioni per procedere al ritiro.
- il prodotto selezionato non è disponibile in negozio: il nostro Servizio Assistenza Clienti provvederà alla spedizione del prodotto richiesto presso il punto vendita selezionato. Nei giorni successivi alla prenotazione verrete aggiornati sullo stato di avanzamento dell'ordine, fino alla conferma di disponibilità in negozio. Entro 6 giorni lavorativi il vostro prodotto sarà pronto per essere ritirato.
Quando ritiri i tuoi prodotti presso il negozio selezionato, puoi effettuare il pagamento con i metodi a disposizione nel punto vendita.
Per essere sicuro sui metodi di pagamento accettati ti consigliamo di contattare il negozio da te scelto per il ritiro.
Il prezzo pubblicato sul sito è il prezzo consigliato al pubblico.
Il prezzo effettivo che andrai a pagare è quello applicato dal rivenditore selezionato.
No! Il servizio è completamente gratuito; nessun costo di spedizione o extra.
Il ritiro in negozio è disponibile per la maggior parte dei prodotti della nostra collezione.
Scorri il nostro catalogo prodotti e riconosci subito quali articoli sono disponibili per il servizio Pick Up In Store verificando se hanno o meno la spunta "PICKUP IN STORE".
Puoi rintracciare il tuo ordine utilizzando il link all'interno dell'email di conferma della spedizione.
Se non hai ricevuto un'email di conferma della spedizione, puoi controllare lo stato dell'ordine contattando il nostro Servizio Assistenza Clienti entrando nella pagina Contatti > Pick Up In Store - Stato dell'ordine.
Se al momento del ritiro della prenotazione non sei pienamente soddisfatto dei prodotti, puoi semplicemente lasciarli in negozio senza effettuare il pagamento. Se hai già pagato i prodotti, riportali al negozio dove hai effettuato il ritiro per concordare il reso/rimborso o un'eventuale sostituzione con il rivenditore. Assicurati di avere con te lo scontrino fiscale.
Le presenti Condizioni generali sono composte dalle sezioni seguenti: 1. Introduzione; 2. Condizioni di servizio; 3. Utilizzo del Sito web e 4. Varie (congiuntamente “Condizioni”).
https://www.blizzardsports.com (il "Sito web") viene gestito da o per conto di Tecnica Group S.p.A., con sede legale in 31040 Giavera del Montello (TV), Via Fante d’Italia 56, partita IVA 00195810262.
Il presente Sito web vi consente di trasmetterci la richiesta di prenotazione dei Prodotti prescelti presso un rivenditore Blizzard - Tecnica.
Le informazioni presenti sul Sito web costituiscono solamente un invito a trasmettere una prenotazione dei Prodotti prescelti presso un rivenditore Blizzard - Tecnica. Infatti, le informazioni contenute nel nostro Sito web non costituiscono né offerta né contratto vincolante. Voi accettate che la vostra prenotazione costituisca un’offerta di prenotazione dei Prodotti selezionati.
Al momento della nostra conferma della prenotazione ne discende l’impegno da parte vostra a recarvi presso il rivenditore Blizzard - Tecnica selezionato al fine di visionare e avere la possibilità di acquistare i Prodotti.
Vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti Condizioni generali di servizio prima di procedere con la richiesta di prenotazione online dei Prodotti.
Le presenti Condizioni vengono esaminate on line dal Cliente, prima del completamento della procedura di richiesta della prenotazione.
L'accettazione delle Condizioni generali del servizio infatti è manifestata selezionando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO, con ciò accettando integralmente i contenuti di tale documento.
La effettiva e successiva vendita verrà effettuata direttamente tra voi e il rivenditore Blizzard - Tecnica.
2.1 Prodotti
I Prodotti che presentiamo nel Sito web e vi offriamo in prenotazione sono interamente progettati e realizzati da noi.
Tutti i Prodotti presenti nel Sito web lo sono salvo disponibilità. Questo significa che, nonostante il nostro impegno a garantire che il Sito web rifletta la disponibilità a magazzino, un Prodotto presentato sul Sito web potrebbe non essere disponibile presso il rivenditore Blizzard - Tecnica o non essere più a lui consegnabile.
Le caratteristiche principali dei Prodotti sono illustrate sul Sito web. L’immagine a corredo di un Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.
2.2 Requisiti per la prenotazione di un Prodotto
Per inoltrare una richiesta di prenotazione dei nostri Prodotti tramite il Sito web, è necessario essere maggiorenni.
Il servizio di prenotazione è rivolto esclusivamente ai consumatori finali e non ai rivenditori.
È necessario garantire che le informazioni forniteci nella richiesta di prenotazione siano accurate e complete. I vostri dati anagrafici e la e-mail devono corrispondere ai vostri reali dati personali e non di terze persone oppure di fantasia.
2.3 Modalità di prenotazione Pick Up in Store
Il Prodotto da voi selezionato all’interno del catalogo elettronico sul sito Web potrà essere inserito senza impegno nel carrello elettronico. Il contenuto del carrello potrà essere visualizzato, modificato o eliminato in ogni momento. Dopo aver confermato il carrello, dovrete compilare correttamente il modulo di richiesta in tutte le sue parti e manifestare online la vostra adesione alla prenotazione. La procedura di prenotazione potrà essere in qualsiasi momento interrotta attraverso la chiusura della finestra del browser.
2.3bis Modalità di prenotazione Test & Buy
Qualora decidiate di usufruire del servizio Test & Buy, allo scopo di testare il prodotto prima dell’eventuale acquisto, dovrete selezionare il prodotto all’interno del catalogo elettronico sul sito Web e, dopo aver dato conferma, selezionare il negozio partner presso cui intendete ritirare il prodotto, compilando correttamente il modulo di richiesta in tutte le sue parti e manifestando online la vostra adesione alla prenotazione. La procedura di prenotazione potrà essere in qualsiasi momento interrotta attraverso la chiusura della finestra del browser.
2.4 Accettazione e conferma della prenotazione dei Prodotti
Tutte le prenotazioni inviate da voi sono soggette ad accettazione da parte nostra. Abbiamo facoltà di verificare anticipatamente una prenotazione in qualsiasi momento e/o di rifiutare la prenotazione stessa senza fornire alcuna spiegazione e senza esserne responsabili né nei vostri confronti né nei confronti di terze parti. Qualora non confermassimo la vostra prenotazione entro cinque giorni lavorativi, la stessa deve essere considerata come rifiutata.
Ci riserviamo la facoltà di rifiutare qualsiasi prenotazione che sa di essere o che ragionevolmente sospetta di essere stata effettuata con il supporto o il contributo di un software, un robot, un crawler, uno spider o altri mezzi o dispositivi automatizzati.
In caso di accettazione della prenotazione vi invieremo un’e-mail di conferma contenente il numero della prenotazione, i dettagli dei Prodotti che avete prenotato e i particolari del servizio di consegna.
Successivamente una seconda e-mail vi informerà che i Prodotti sono stati spediti dal nostro magazzino presso il rivenditore Blizzard - Tecnica oppure che i Prodotti sono pronti per il ritiro presso il rivenditore Blizzard - Tecnica di vostra scelta.
Abbiamo la facoltà, per quanto ragionevolmente possibile, di realizzare spedizioni parziali, così da farvi recapitare presso il rivenditore Blizzard - Tecnica i Prodotti nel più breve tempo possibile. Queste consegne parziali non comportano costi aggiuntivi.
Vi invieremo una e-mail di conferma per informarvi che i Prodotti sono pronti presso il rivenditore Blizzard - Tecnica. I Prodotti saranno resi disponibili entro 6 giorni lavorativi da quelli della prenotazione. Si prega pertanto di tenere in considerazione eventuali festività nazionali e/o regionali osservate nel vostro stato di residenza.
2.5 Manutenzione dei Prodotti
Desideriamo attirare la vostra attenzione sulle istruzioni di manutenzione stampate sulle etichette dei Prodotti. Non siamo responsabili di eventuali danni derivanti dall’uso improprio dei Prodotti, compreso il mancato rispetto delle istruzioni.
Nel caso in cui deciderete di optare per il servizio Test & Buy, potrete far eseguire la regolazione degli attacchi direttamente al negozio partner. Non saremo dunque responsabili della regolazione degli attacchi e di eventuali danni e/o conseguenze derivanti da una scorretta regolazione degli stessi.
2.6 Annullamento della prenotazione
Nell’improbabile eventualità in cui, dopo aver dato la conferma dell’accettazione della prenotazione, non risulti possibile o non sia più possibile consegnare la merce o parte di essa, non possiamo essere ritenuti responsabili per questa situazione e avremo facoltà di annullare la prenotazione. Naturalmente ve ne daremo notizia, non appena ragionevolmente possibile.
2.7 Prezzo indicato e metodi di pagamento
I prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito web sono comprensivi di IVA e sono prezzi suggeriti, in quanto i rivenditori Blizzard - Tecnica potranno applicare prezzi che si discostano da quelli suggeriti. I prezzi sono espressi in Euro (EUR).
Non vi saranno addebitate le spese di consegna.
I metodi di pagamento saranno determinati dai singoli rivenditori Blizzard - Tecnica.
2.7bis Opzione Test & Buy
Il prezzo per il servizio Test & Buy verrà applicato dai rivenditori Blizzard – Tecnica; non sarà comunque superiore a euro 50,00 per ciascun prodotto per singola giornata. Il partner potrà prevedere particolari condizioni circa le modalità e i termini di l’utilizzo dei prodotti.
Nel caso in cui, a seguito del test, deciderete di acquistare il prodotto, dal prezzo di acquisto verrà detratto l’importo già pagato per il servizio Test & Buy.
2.8 Omessa presentazione presso il rivenditore Blizzard - Tecnica
In caso voi non vi presentiate presso il rivenditore Blizzard - Tecnica e/o in caso di mancato acquisto dei Prodotti entro sei giorni dalla data di messa a disposizione degli stessi, i Prodotti si intenderanno non più a voi riservati e potranno essere messi a disposizione di altri consumatori.
3.1 Come potete contattarci
In caso abbiate commenti o domande sulle condizioni generali dei servizi Pick Up in Store and Test & Buy, non esitate a contattare il nostro Servizio clienti Cliccando qui.
In alternativa, potete scriverci ai seguenti indirizzi: pickupinstore@blizzard-tecnica.com, testandbuy@blizzard-tecnica.com
3.2 Modifiche alle Condizioni Tecnica
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle Condizioni in qualsiasi momento.
L’utilizzo di questo Sito web sarà soggetto alla versione delle Condizioni generali in vigore al momento in cui viene effettuata la prenotazione tramite il Sito web o nel giorno in cui accedete al Sito web (laddove applicabile).
Vi preghiamo di verificare periodicamente se fossero state apportate modifiche alle Condizioni generali.
3.3 Protezione dei dati
Tecnica Group s.p.a. rispetta pienamente la riservatezza degli individui che accedono e utilizzano il Sito web. Per maggiori dettagli sull’uso dei cookie, sul tipo di informazioni che raccogliamo, come e a quale scopo utilizziamo le vostre informazioni e in quali circostanze le diffondiamo, vogliate leggere la nostra Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie, che sono incluse e costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni generali.
Nell’effettuare una prenotazione, riconoscete e accettare la possibilità che vengano da noi raccolti, conservati ed elaborati i vostri dati personali, come previsto dalla nostra Informativa sulla privacy.
3.4 Foro competente
In caso di controversie derivanti dalle presenti Condizioni generali o ad esso collegate, si conviene espressamente che saranno di esclusiva competenza del Foro di Treviso.
3.5 Legge applicabile
Le presenti Condizioni generali sono regolate dalla legge italiana.